エステ・ユニオンによく寄せられる労働相談ついて解説します。
相談者さん
定時前に開店作業や掃除などをし、定時後は閉店作業や練習をしています。体力的にしんどいです…。
ユニオンスタッフ
エステ業界では長時間労働が広がっています。会社は従業員が健康に働ける環境を作る義務を負っています。
相談者さん
休日に予約が入って働いたり、会社の試験を受けに行ったりもします。
ユニオンスタッフ
それらは業務であるので、労働時間であることがほとんどです。働いた分は１分単位で賃金を請求ができます。
相談者さん
休憩が１時間取れなくて疲れます…。
ユニオンスタッフ
法律では、1日の労働時間が６時間を超えるときは４５分、８時間を超えるときは６０分の休憩を確保しないといけません。
相談者さん
予約表で休憩の時間になっていても、電話に出たり、お客様の延長やご案内、カルテの記入などをしていて、実際にはご飯を食べるくらいしか休憩が取れてないです。
ユニオンスタッフ
そうした「業務」をしている時間は、休憩とは言えません。また、休憩時間に働いた分は１分単位で賃金を請求ができます。
相談者さん
早出、休憩、残業、休日などに働いても、残業代が払われません…。エステ業界だから、仕方ないのでしょうか？
ユニオンスタッフ
労働法上、働いた分、１分単位で計算して払われなければ違法です。どんな業界でも、違法は許されません。
相談者さん
「みなし残業代」がついているので、それ以上は払われないと上司から言われました。
ユニオンスタッフ
エステ業界では「固定残業代制度」を導入している会社が多いですが、違法な場合も数多く見られます。一度ご相談ください。
相談者さん
有給休暇を取らせてもらえません。
ユニオンスタッフ
労働法では、有給休暇は理由を問わず自由に取れます。取らせなかったり、取った人に嫌がらせをすることも違法です。
相談者さん
時短勤務やパートには有給休暇はないと言われました。
ユニオンスタッフ
時短勤務やパートの人にも有給休暇は発生します。（勤務時間数によって、付与される有給休暇の日数が変わります。）
相談者さん
上司や先輩から売上を厳しく言われたり、失敗した時に怒鳴られたりして精神的に辛いです…。
ユニオンスタッフ
仕事上の指示や指導を超えて、精神的な苦痛を与えてくる行為はパワハラになる可能性があります。
相談者さん
どこからがパワハラって言えるんでしょうか？
ユニオンスタッフ
原則、本人が「嫌だな」、「不快だな」と感じる行為はパワハラの可能性があると考えてもらって大丈夫です。
相談者さん
妊娠して体調が悪くても配慮をしてもらえません。産休や育休を取ることもしづらい雰囲気があります。
ユニオンスタッフ
妊娠・出産・育児をきっかけに職場で精神的・肉体的な嫌がらせを受けることが「マタハラ」です。それらの行為は問題です。軽い業務や時短勤務への転換などを求められます。
相談者さん
上司に退職を勧められたりもします。
ユニオンスタッフ
それもマタハラです。エステ業界は女性の職場なので、当たり前に妊娠・出産・育児ができるべきですし、活用できる法律や制度がたくさんあります。
相談者さん
求人では、基本給２５万円、実働８時間、休憩９０分、ノルマなしなどと良い条件が書いてありましたが、入社してみたら、全然違いました。
ユニオンスタッフ
求人と実態が違う「求人詐欺」はエステ業界に広がる問題です。国も最近では、求人詐欺に対する罰則を強化しようと動き出しています。
相談者さん
働き始めてしまったから、もうどうしようもないのでしょうか？
ユニオンスタッフ
求人情報、労働条件通知書などの証拠を集めて、条件が変わった時にすぐに相談をしてもらえたら、対処できる可能性が高いです。
相談者さん
長時間労働や賃金不払いなどが納得できなくて退職を申し出ましたが、上司が許してくれません。
ユニオンスタッフ
法律上、２週間前に会社へ伝えれば退職できます。会社側が退職するなと言っても、申し出から２週間経てば出社しなくても構いません。また、会社に違法行為（賃金不払いや休憩未取得、パワハラ等）がある場合は、すぐに辞めても問題ありません。
相談者さん
むりやり退職したら、会社から訴えられたりしないでしょうか？
ユニオンスタッフ
２週間前にちゃんと伝えていたら訴えられるいわれはありません。会社が言いがかりをつけてきたら、相談機関を頼りましょう。