現在、関東地方でフィットネスクラブ専門のエステティックサロンを展開する「スイート・ピア」で働くBさんがエステ・ユニオンに加入し、改善を求めて会社と団体交渉を行っています。
◆スイート・ピアでの問題
エステティシャンであるBさんの働く店舗では、以下のような問題がありました。
・長時間労働
朝１０時頃～夜２１時前後の長時間労働をしており、ひと月の残業時間は多い月で50時間程度ありました。さらに通常業務のほかに、チーフ会（複数店舗での会議）や他店リサーチ（他のエステサロンにて実費で施術を受け、レポートを書いて会社へ提出しなければならない）、技術練習、勉強会など、多くの時間外労働がありました。
長時間労働は従業員の健康への影響が大きいですが、スイート・ピアでは多くの時間外労働があり、体調を崩す従業員が少なくないようです。
・休憩を法定通り1時間取れない
カルテ記入、お客様対応、準備のために休憩時間が削られ、1日1時間の休憩を取ることができませんでした。
・残業代不払い、固定残業代
早出、休憩中の業務、残業、練習に対する時間外労働手当が支払われていませんでした。なお、スイート・ピアの雇用契約書では、「技術手当」と「達成手当」が時間外労働手当であるとされていますが、固定残業代が有効となるにはいくつかの要件があります（時間外労働時間数の明示、超過分の精算がされていることなど）。同社の手当はそうした要件を満たしておらず、残業代が支払われているとは言えません。また、入社後3カ月間の研修期間中については、これらの手当が出ておらず、残業代はいっさい支払われていませんでした。
・労働時間が適正に把握されていない
出勤時は着替えを終えて準備作業の途中で、退勤時は閉店後の片付けをしている途中で、他の従業員が全員分のタイムカードを一斉打刻（ＰＣ入力）していました。このため、会社は従業員の労働時間を正確に把握していませんでした。
エステ・ユニオンは、今年4月以降、スイート・ピアで働くエステティシャンと共に会社に対して労働環境の改善を求めてきており（詳細はこちらのブログ記事をご覧ください）、会社側は労務管理の不備を一定認めて、この間、労務改善に取り組んでいます。しかしながら、Bさんによると現場での環境改善はまだ徹底されていない様子がうかがえ、また、過去の未払い賃金についても従業員に対する精算などはなされていないのが現状です。
◆1回目の団体交渉の報告
先日、会社との団体交渉を行い、Bさんから現場の労働実態について説明をし、会社に対して改善を訴えました。
会社は未払い賃金が発生していることは一定認め、支払う意向であることを確認できました。
しかし、実労働時間数や休憩未取得の時間数については、Bさんの主張と会社側の主張に隔たりがあるため、今後の会社側での調査と話合いで確定していくことになりそうです。
また、練習時間については技術手当で、チーフ会・他店リサーチにかかった時間や実費については達成手当で支払い済みと主張しましたが、私たちとしてはこれは全く受け入れられません。
◆交渉に参加したBさんのコメント
参加してみて、現場で起きていることについて本部ではきちんと把握していないことがわかりました。本部の方には現場のサロンの働き方についてもっと考えていただけたらと思います。今回の話し合いでは会社が認めていない部分もあるので、最後までやりきろうと思います。スタッフたちが働きやすく、不満をためずに済むような労働環境を作っていただきたいです。
エステ・ユニオンは、会社が改善に応じるように、今後も話し合いを続けていきたいと思います。ぜひ、今後の動きにもご注目ください。
◆スイート・ピアで働くみなさまへ
みなさんのサロンでは、上記のような問題はありませんか？ 違法な働き方は改善できます。少しでも「おかしいな」と思うことがありましたら、お気軽にエステ・ユニオンにお問い合わせください。相談は無料、秘密は厳守します。