◆B社とは？
B社は、従業員数十名ほどで神奈川にて３店舗を展開している小規模エステサロンです。エステ・ユニオンにはB社で働く従業員・元従業員から複数の相談が寄せられ、会社と労働環境改善の団体交渉（話し合い）をしていましたが、この度、無事解決しましたので、ご報告します。以前のブログ記事はこちらです。
◆B社の問題点
B社で働いていた方々の労働環境には、以下のような問題がありましたが、大部分が改善され、今後は、在職のスタッフとともにさらなる改善を進めていきたいと考えています。
①長時間労働、労働時間管理がされていない
定時前に、着替え、お客様対応の準備など、定時後に、顧客延長、残務処理（カルテ処理、締め作業、顧客へ手紙を書く）、掃除、着替えなどをしており、朝９時〜夜２１時ほどの長時間労働を行っていました。しかし、会社にはタイムカードなどがなく、労働時間の管理をしていませんでした。
②休憩が取れない
予約表上、休憩時間が確保されていなかったり、仮に予約が空いている場合も、施術延長、集計表やカルテの記入、部屋の片付けや次のお客様の準備、電話番、会計作業、お見送り・ご案内作業などをすることで、法律上の１時間休憩を取れておらず、違法状態でした。
③賃金の未払い、最低賃金割れ
早出、休憩未取得、残業等に対して、未払いである賃金が発生していました。また、フルタイムで働いているにもかかわらず、研修期間（３ヶ月）は日給６０００〜７０００円であったり、研修期間後の賃金も基本給だけで時給を算出した場合、最低賃金を割ってしまっている月もありました。不払い賃金は違法です。
④社会保険未加入
研修期間中について、社会保険が未加入になっています。フルタイムで働いている場合、研修期間であろうが社会保険に加入させなければ違法です。
⑤求人詐欺
求人では、「月給 200,000円以上 ※月給＋成果給(経験により優遇) 」のような表示でしたが、実際に入社をすると、研修期間は「１６万円」、研修期間後は、「１６万円＋調整給２万円＝合計１８万円」がベースとなり、求人に書いてある２０万円には届きません。また、会社は求人でも、入社後の雇用契約書でも、調整給が固定残業代だと明示していませんでしたが、団体交渉では固定残業代であると後出しで主張をしてきています。他にも、労働時間や社会保険、賞与の部分など、入社後の条件と異なる部分がありました。
◆組合員の方のコメント
団体交渉をして無事解決しましたので、組合員の方に感想を聞いてみました。
Q、ユニオンに加入し団体交渉をしてみてどうでしたか？
Aさん
自分だけでは不可能だったことをユニオンの方々と一緒に交渉することで勝ち取れて良かったです。会社を正すのは本当に大変なんだなと思いました。
Bさん
ユニオンの方々が心強かったです。辛い勤務形態を変えようと一人で動いていた時は、サロン側は話も聞いてくれなかったですが、団体交渉では対等に話ができ、納得のいく話し合いができました。
Q、解決をした感想はどうですか？
Aさん
頑張って働いていたので、法律通りに払われるべき賃金が一定程度戻ってきて嬉しいです。
Bさん
泣き寝入りしないで、ユニオンに相談し交渉して良かったというのが率直な感想です。
Q、今後、会社にはどのようになっていってほしいですか？
Aさん
顧客満足度はもちろん、従業員満足度も高めて、みんなが無理なく長く勤められる会社になってほしいです。
Bさん
会社の独自のルールで休みを減らしたり、お給料が払われなかったりするのはありえないことです。法律を守って、もっと従業員を大切にする会社に変わってほしいです。
◆みなさんのサロンでは労働環境の問題はありませんか？
エステ・ユニオンでは、エステティック業界で働く方の労働相談を受け付けています。B社と同じような問題の下で働いているか方はいませんか？少しでも気になることがあれば、お気軽に下記の連絡先へお問い合わせください。相談は無料、秘密は厳守します。