〈追記:本件は、使用者と組合との団体交渉の結果、2016年12月20日に円満解決いたしました。現在では、同サロンにおける以下の労働問題は改善されています。〉
東京都世田谷区のエステサロン「エルクレスト下北沢店」(http://www.elcrest.co.jp/shop/shimokitazawa.html)の元従業員であるAさん、Bさんの2人がエステユニオンに加入し、未払い賃金の支払い、一方的に減額した給与の返還、違法に天引きした研修費の返還などを求め、今年7月から団体交渉を行っています。このたび、同サロンの労働基準法違反について、労働基準監督署から是正勧告(改善指導)が出ました。
◆エルクレスト下北沢店では、以下のような労働問題がありました
①「手当の支給額は営業成績に応じて変動する」として給料が一方的に減額される
②休憩が60分取れない
③1日8時間以上働いても残業代が支払われない
④研修費として毎月1~3万円が給料から天引きされる
⑤化粧品、サプリメント、補正下着の購入をさせられ、代金が給料から天引きされる
⑥36協定、給料からの天引きについての労使協定が結ばれていない
Aさんの場合、給料は25万円と設定されているにも関わらず、減給と天引きのため、実際の支給額は20万円前後になっていました。また、求人では「有給休暇消化率100%」とありましたが、実際にはオーナーから「連休は取らないように」「土日は休まないように」と言われたため、有休を取得したことはほぼありませんでした。
まさに、この間大きな社会問題となっており、エステ・ユニオンでも対策のための取り組みを進めている、「求人詐欺」問題に該当すると言えます。
Aさんの給与明細。この月は営業手当と職務給(他の月では各2~3万円の支給がある)が支給されていない。控除欄で「研修費」「化粧品」がそれぞれ1万円引かれている。
※なお、エルクレスト下北沢店は加盟店契約のもと個人が経営するエステサロンであり、エルクレスト系列の他店舗において同様の状況があるわけではありません。
◆改善要求に対しオーナーは「損害賠償請求」でAさんを圧迫
私たちの要求に対して、オーナーは反省するどころか、Aさんに対して「損害賠償請求」をすると通知してきました。その理由は、Aさんが勤務中にエステマシンを破損したとか、虚偽の通勤費請求をしていたとして損害賠償を請求するというもので、全て事実無根の不当な言いがかりです。ここには、損害賠償請求によってAさんを圧迫し、要求を諦めさせたいという思惑があるとしか考えられませんが、Aさんたちの改善の求めに対して誠実に応じようとしないオーナーの姿勢には、憤りを覚えざるを得ません。
◆渋谷労働基準監督署からの是正勧告の内容
会社との話し合いと並行して、元従業員の2人は渋谷労働基準監督署へ通報を行いました。通報を受けて、エルクレスト下北沢店へ労働基準監督官が調査に入ったところ、法律違反が認められたため、同サロンに対して是正勧告(改善指導)が出されました。その内容は以下です。
①労基法24条違反(賃金支払い) 「研修費、化粧品代の違法な天引き」
賃金は全額払いの原則があり、給与から天引きをするには労使協定を適法に結ばなければいけません。エルクレスト下北沢店ではこの法律に違反して研修費や化粧品代を給料から天引きしていました。
②労基法32条違反(労働時間) 「36協定を締結せずに残業をさせていた」
使用者が労働者を残業させる場合、従業員との労使協定(労働基準法36条が根拠になっていることから通称「36協定」という)を締結し、残業時間の上限を決め、それを労働基準監督署へ届け出なければなりません。しかし、同サロンでは36協定を締結しないまま、残業をさせていました。
③労基法37条違反(時間外の割増賃金) 「残業代を支払っていなかった」
時間外労働に対しては、割増賃金を支払わなければなりませんが、同サロンでは、残業をさせていたにもかかわらず、残業代をいっさい支払っていませんでした。
④最低賃金法4条違反 「最低賃金を下回る時給800円の給与設定」
法律で定められた最低賃金を下回る給料で労働者を働かせてはいけません。しかし、Bさんは同サロンでアルバイトをしていた間、当時の東京都の最低賃金(869円)を下回る時給800円で働いていました。
※この他、減給制裁の制限と休憩時間に関する違法等について調査中であり、今後追加で是正勧告が出される可能性があります。
◆今後の動きにぜひご注目ください
現在のところ、オーナーは非常に限定的にしか未払いの存在を認めず、Aさんに対する損害賠償請求も取り下げていません。エステ・ユニオンは、オーナーが不誠実な態度を改め、真摯に要求に応じるように、今後も粘り強く働きかけていきます。
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◇同じような問題に悩んでいる方はいませんか?
エルクレスト下北沢店のやっていることは明確な違法行為です。給与の減額や、残業代不払い、研修費用の天引きなどの問題でお悩みの方がいましたら、ぜひエステ・ユニオンまでご相談ください。同様に改善をしていくことが可能です。
◇求人詐欺問題に対するエステ・ユニオンの取り組み
エステ・ユニオンでは、団体交渉を通じて改善を求めるとともに、大手エステ企業との「ホワイト求人協約」(詳しくはこちら)の締結を広げることで、エステ業界での求人詐欺問題をなくすことを目指しています。